CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐỔI TRẢ
Đối với tất cả sản phẩm Đà Lạt Biker bán ra đều chính hãng – thời gian bảo hành từ 12 – 24 – 36 tháng tùy sản phẩm khách hàng lựa chọn.
1. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
- Sản phẩm được bảo hành nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành tính từ ngày mua hàng và hội đủ các điều kiện sau:
- Sản phẩm nằm trong sản phẩm có bảo hành của Shop hiển thị trong phần chi tiết sản phẩm.
- Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chấp và, bôi xóa, sửa chữa
- Những hư hỏng kỹ thuật của sản phẩm được Trung tâm bảo hành xác nhận do lỗi của nhà sản xuất
2. NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH
- Vi phạm một trong những điều kiện ở mục 1
- Khách hàng tự ý can thiệp vào sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của Hãng.
- Sản phẩm hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn, mục đích, do thiên tai, rỉ sét, bể vỡ, do côn trùng hoặc động vật phá hoại…
Lưu ý:
- Tất cả các sản phẩm khách hàng phải vận chuyển đến cửa hàng. Chúng tôi sẽ xem xét, nếu sản phẩm có thể xử lý ngay chúng tôi hổ trợ trực tiếp cho Khách hàng
- Nếu sản phẩm hết thời hạn bảo hành, khách hàng phải chịu mọi chi phí thay thế linh kiện, sửa chữa sản phẩm.